售后服务
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所有从 Roselle Jewelry 购买的产品均提供售后服务：
调整 Roselle Jewelry 戒指、手链和手镯的松紧度不被视为生产缺陷。请避免将 Roselle Jewelry 产品暴露于腐蚀性化学品或恶劣环境中。尽管银饰品经过六层铂金镀层以防止氧化，但接触腐蚀性化学品或恶劣环境可能会改变 Roselle Jewelry 产品的外观。这些化学品包括但不限于液体抛光剂、游泳池、水疗温泉设施等。
请保留您的购买凭证作为购买证明。标准保修期为自购买之日起 1（一年），但珍珠首饰、木质首饰、皮革制品和编织绳的保修期为自购买之日起 30（三十）天。
正常的磨损、误用、变色以及主石（主宝石）的丢失不在保修范围内。
Roselle Jewelry 护理套装不在保修范围内，且不可退款或更换。
Roselle Jewelry 提供全面的质量保证，自购买之日起 30（三十）天内，因宝石丢失或生产缺陷导致的问题可享受免费重新镶嵌和维修服务。
保修不包括丢失物品的更换。
对于因非生产相关问题需要重新打磨或更换宝石的情况，Roselle Jewelry 可能会要求客户承担额外的人工处理和维护费用。
如有任何争议，Roselle Jewelry 保留最终决定权。
不可抗力
因不可抗力（包括自然灾害、火灾、水灾、意外事故、骚乱、战争、政府政策、罢工或任何 Roselle Jewelry 无法控制的情况）导致无法准确提供所需服务，Roselle Jewelry 对用户或任何第三方不承担责任。